M_DOQ10 - Majer_D’Amato Organizational 10

Un buon clima organizzativo consente alle organizzazioni di conseguire gli obiettivi che si pongono. Esso è una variabile critica non solo per la qualità della vita lavorativa, con la sua dimostrata influenza su motivazione, impegno ed efficienza lavorativa, ma anche per le relazioni interpersonali e la fiducia verso l’organizzazione. Il M_DOQ10 permette una diagnosi certa del clima in azienda e può rappresentare per i responsabili delle risorse umane un supporto di fondamentale importanza.

Il test è stato costruito in modo da rispettare la legislazione italiana in materia di privacy (si compila in anonimato e i dati vengono utilizzati in modo aggregato) e da essere accolto con favore da parte del personale per la sua face validity.

STRUTTURA

I fattori

Il questionario si compone di 70 item, valutati per mezzo di una scala Likert a 5 modalità di risposta da 1 (Falso) a 5 (Vero), che confluiscono in 10 fattori di primo ordine. Essi sono misure percettive dei vari elementi della vita organizzativa, descrivono le attività, le pratiche e le procedure organizzative (cognitive appraisal):

·  Comunicazione: disponibilità e chiarezza nella diffusione delle informazioni (valuta le percezioni relative alla diffusione dell’informazione);

·  Autonomia: organizzazione del lavoro (valuta le percezioni relative alla sensazione di autonomia);

·  Team: coesione di gruppo (indaga il clima all’interno del gruppo);

·  Coerenza/Fairness: immagine dell’organizzazione e declinazione operativa degli orientamenti strategici (valuta le percezioni relative alla coerenza fra efficacia del funzionamento aziendale e declinazione operativa degli obiettivi);

·  Job description: chiarezza dei ruoli e dei compiti (misura la consapevolezza dei propri ambiti di discrezionalità e responsabilità, dei rapporti gerarchici ecc.);

·  Job involvement: coinvolgimento nel lavoro e nell’organizzazione (analizza le percezioni e i vissuti relativi all’investimento emozionale sul lavoro);

·  Reward: equità, sensibilità sociale e sentimento di imparzialità (indaga le percezioni sulle politiche retributive e di carriera, e i vissuti relativi ai sentimenti di giustizia all’interno dell’azienda);

·  Leadership: relazioni e comunicazioni con i superiori (analizza le percezioni relative allo stile di comando dei superiori);

·  Innovatività: vitalità organizzativa e propensione/incentivazione dell’innovazione (indaga le percezioni in merito al dinamismo dell’azienda);

·  Dinamismo/Sviluppo: apertura al progresso sociale e personale, e ai bisogni sociali e personali (indaga le percezioni circa quanto l’azienda fa per favorire il progresso personale e lo sviluppo organizzativo).

È UTILE PER

·  Individuare punti di forza e aspetti critici di un’organizzazione.

·  Indagare il punto di vista del personale attraverso un feedback strutturato e sistematico.